Allmänna bestämmelser och villkor
AGB
Allmänna affärsvillkor för BALLFREUNDE GmbH, nedan kallat BALLFREUNDE.
1. Anmälan, bekräftelse
1.1. B2B-avtalspartner
Avtalspart till BALLFREUNDE GmbH är uteslutande den idrottsförening som anges i bokningen (nedan kallad „föreningen“ eller „kunden“). BALLFREUNDE:s erbjudande riktar sig uteslutande till föreningar, förbund och juridiska personer (B2B-verksamhet).
1.2. Säkerställande av fullmakten
Genom att skicka in bokningen intygar den som gör bokningen uttryckligen att han eller hon har fått fullmakt av föreningens beslutande organ (styrelsen enligt § 26 BGB) att avge alla uttalanden som rör bokningen. Den som gör anmälan ska vid bokningen ange en officiell e-postadress för föreningen.
1.3. Ansökarens personliga ansvar vid bristande fullmakt
Om den anmälande agerar utan motsvarande fullmakt och föreningen vägrar att godkänna avtalet, är den anmälande personligen ansvarig gentemot BALLFREUNDE som ombud utan fullmakt enligt § 179 i BGB. I detta fall har BALLFREUNDE rätt att, efter eget val, kräva att den anmälande fullgör de avtalsenliga betalningsförpliktelserna eller betalar skadestånd (i synnerhet avbokningsavgifter enligt punkt 4).
1.4. Avtalets ingående
Genom anmälan lämnar anmälaren ett bindande avtalserbjudande på föreningen BALLFREUNDE:s vägnar. Avtalet träder i kraft när den skriftliga bokningsbekräftelsen mottas (e-post räcker).
1.5. Turneringsregler
Genom anmälan godkänner anmälaren BALLFREUNDE:s turneringsregler.
2. Betalning
2.1. Anmälningsavgift / Förfallodag
När anmälningsbekräftelsen mottas förfaller anmälningsavgiften per lag omedelbart och ska betalas inom den betalningsfrist som anges på fakturan. Anmälningsavgiften täcker de administrativa och organisatoriska kostnader som uppstår redan vid bokningen. Vid senare avbokning eller avslag av skäl som BALLFREUNDE inte kan hållas ansvarig för kommer avgiften att debiteras eller behållas som redan erlagda kostnader.
2.2. Deltagaravgift / Slutbetalning
Deltagaravgiften (kostnader för boende, måltider m.m.) ska betalas senast åtta veckor före evenemangets början utan att någon ytterligare påminnelse krävs. De exakta förfallodatumen och beloppen framgår av bokningsbekräftelsen och fakturan. Betalningarna måste ske i ett sammanlagt belopp för alla anmälda deltagare, med angivande av fakturanummer.
2.3. Bokningar med kort varsel
Vid bokningar som görs senast åtta veckor före evenemangets början ska det totala fakturabeloppet (anmälningsavgift och deltagaravgifter) betalas omedelbart efter mottagandet av fakturan.
2.4. Betalningsförsening och uppsägning från BALLFREUNDE:s sida
Om betalningar inte erläggs i tid kan BALLFREUNDE, efter en resultatlös påminnelse och efter att ha fastställt en ytterligare tidsfrist, häva avtalet. I detta fall har BALLFREUNDE rätt att säga upp avtalet och kräva schablonmässiga avbokningsavgifter enligt punkt 4.2. Utlämnandet av rese- och turneringshandlingarna (senaste informationen) sker först efter att restbeloppet har mottagits i sin helhet, dock tidigast 14 dagar före evenemangets början.
2.5. Avboknings- och ombokningsavgifter
Avgifter för avbokningar, ändringar eller ombokningar enligt punkt 4 ska betalas omedelbart efter att fakturan utfärdats.
3. Prestanda
3.1. Tjänsteomfattning
Omfattningen av de avtalsenliga prestationer som BALLFREUNDE ska tillhandahålla framgår av den aktuella beskrivningen av turneringens tjänster (Allmän information) samt av uppgifterna i den individuella bokningsbekräftelsen.
3.2. Formen för sidavtal
Avvikande överenskommelser, särskilda önskemål eller sidoavtal måste bekräftas skriftligen av BALLFREUNDE för att vara giltiga (e-post räcker).
3.3. Förbehåll för programändringar
Efterföljande ändringar eller avvikelser från det överenskomna innehållet avseende enskilda tjänster (t.ex. ändringar av spelprogrammet, spelplatserna eller måltidstiderna), som blir nödvändiga efter avtalets ingående och som inte har orsakats av BALLFREUNDE i strid med god tro, är tillåtna, förutsatt att ändringarna inte är väsentliga och inte påverkar den övergripande utformningen av det bokade evenemanget.
4. Uppsägning från föreningens sida (avbokning) och ombokningar
4.1. Uppsägning och form
Föreningen kan när som helst före evenemangets början säga upp avtalet. Avgörande för tidpunkten för uppsägningen är när uppsägningsmeddelandet mottas av BALLFREUNDE. Uppsägningen måste ske skriftligen (ett e-postmeddelande till info@ballfreunde.com räcker).
4.2. Fasta avbokningsavgifter
Om föreningen säger upp avtalet eller om gruppen uteblir från evenemanget (no-show) utan att BALLFREUNDE bär ansvaret för detta, behåller BALLFREUNDE rätten till den överenskomna ersättningen. BALLFREUNDE drar dock av besparade kostnader. De schablonmässiga avbokningsavgifterna (per avbokad person) graderas enligt följande, till vilka läggs en administrativ avgift på 25,00 EUR per bokning:
Upp till 90 dagar före evenemangets början: 0 % av deltagaravgiften
89 till 31 dagar före evenemangets början: 40 % av deltagaravgiften
30 till 16 dagar före evenemangets början: 60 % av deltagaravgiften
Från och med den 15:e dagen före evenemangets början: 90 % av deltagaravgiften
Vid utebliven ankomst (no-show) på ankomstdagen: 100 % av deltagaravgiften
Föreningen förbehåller sig rätten att bevisa att BALLFREUNDE inte har lidit någon skada eller endast en väsentligt mindre skada. Anmälningsavgiften per lag förblir oförändrad enligt punkt 2.1 och återbetalas inte vid avbokning.
4.3. Ersättningsregler vid delvis avbokning (antal personer)
BALLFREUNDE ger föreningen en engångsmöjlighet att senast åtta veckor (56 dagar) före evenemangets början kostnadsfritt minska det bokade antalet personer med upp till 10 % (avrundat till närmaste hela antal personer). För varje ytterligare eller senare minskning av antalet personer tillkommer avbokningsavgifter enligt punkt 4.2. För hantering och ändringar från och med den andra justeringen debiterar BALLFREUNDE en administrativ avgift på 25,00 EUR per ärende.
4.4. Inverkan på rabatter och paketpriser
Om det minsta antalet deltagare som krävs för beviljade rabatter, gratisplatser eller grupppriser inte uppnås på grund av delvisa avbokningar, förbehåller sig BALLFREUNDE rätten att omberäkna priserna för de återstående deltagarna enligt den gällande prisskalan.
4.5. Avbeställningsskydd
BALLFREUNDE rekommenderar uttryckligen föreningen och alla deltagare att teckna en reseinställnings- och avbrottsförsäkring.
5. Återkallande, uppsägning och ändring av tjänster från BALLFREUNDE:s sida
5.1. Force majeure, myndighetsbeslut och extremväder
BALLFREUNDE utgår från att alla evenemang kommer att äga rum enligt plan. Om ett evenemang inte kan genomföras på föreskrivet sätt på grund av oförutsägbara, exceptionella omständigheter (force majeure, t.ex. naturkatastrofer, extrema väderförhållanden såsom värmevarningar, oväder eller kraftiga regn, myndighetsbeslut, avspärrningar av arenan eller säkerhetsrisker) blir omöjligt eller väsentligt försvårat, gäller följande bestämmelser.
5.2. Rätt till programändringar och alternativa program
Om händelser enligt punkt 5.1 inträffar har BALLFREUNDE rätt att på lämpligt sätt anpassa turneringsprogrammet, matchtiderna, spelplatserna samt matchformaten (t.ex. flytta matcher till morgon- eller kvällstid, användning av reservplaner eller inomhusplaner, förkortning av speltiden eller tillhandahållande av ett adekvat alternativ- och ramprogram). Sådana anpassningar utgör inte någon brist och ger inte föreningen rätt att kostnadsfritt häva avtalet, förutsatt att resans övergripande utformning bibehålls.
5.3. Utnyttjande av resetjänster vid ändringar i turneringen
Om föreningen, trots en anpassning av idrottsprogrammet enligt punkt 5.2, utnyttjar de övriga överenskomna resetjänsterna (i synnerhet boende och måltider), anses resan ha genomförts. I detta fall utesluts rätten till full återbetalning av deltagaravgiften.
Om föreningen, trots en berättigad anpassning enligt punkt 5.2, inte utnyttjar det erbjudna alternativa programmet eller de övriga bokade resetjänsterna (i synnerhet boende och måltider), eller om gruppen vägrar att resa dit, betraktas detta som ett avbokande från föreningens sida. I detta fall gäller avbokningsvillkoren och avgifterna enligt punkt 4.2. Det föreligger ingen rätt till kostnadsfri avbokning eller fullständig återbetalning.
5.4. Avbokning före evenemangets början / Avbrytande under evenemanget
Avbokning före ankomst: Om det på grund av myndighetsbeslut eller force majeure blir helt omöjligt att genomföra evenemanget eller ett alternativprogram enligt punkt 5.2 före ankomst, ställs turneringen in. I detta fall återbetalar BALLFREUNDE de inbetalda deltagaravgifterna. Ytterligare anspråk från föreningen (i synnerhet skadestånd för individuellt bokade resor, uteblivna intäkter eller övriga utgifter) är uttryckligen uteslutna.
Avbrytande efter ankomst: Om evenemanget avbryts eller begränsas på plats efter gruppens ankomst på grund av force majeure eller myndighetsbeslut, kvarstår ersättningsanspråken fullt ut för redan utförda eller icke längre avbokningsbara delprestationer (i synnerhet logi, måltider och redan genomförda programpunkter). I detta fall återbetalar BALLFREUNDE endast de kostnader som faktiskt sparats in till följd av avbrytandet.
5.5. Uppsägning utan uppsägningstid på grund av avtalsbrott
BALLFREUNDE kan säga upp avtalet utan uppsägningstid om deltagare, ledare eller medföljande personer i den bokade gruppen, trots en varning, varaktigt stör genomförandet av evenemanget eller uppträder på ett sådant sätt som strider mot avtalet (t.ex. vandalism, allvarliga överträdelser av husordningen eller turneringsreglerna) att ett omedelbart upphävande av avtalet är motiverat. Om BALLFREUNDE säger upp avtalet av denna anledning behåller BALLFREUNDE rätten till deltagaravgiften med avdrag för sparade kostnader. Mer kostnader för en förtida hemresa bärs av föreningen.
6. Gruppledning, tillsynsplikt och skadestånd
6.1. Myndiga gruppledare och tillsynsplikt
Varje anmäld grupp måste åtföljas och ledas av minst två myndiga personer (vid stora grupper på 20 personer eller fler, minst tre). Ansvaret för tillsynen av minderåriga deltagare åligger under hela evenemanget uteslutande de medföljande personer och handledare som utsetts av gruppen respektive föreningen.
6.2. Ansvar för skador orsakade av deltagare
Föreningen ansvarar för alla materiella skador, ekonomiska skador och personskador som orsakas av deltagare, ledare eller medföljande personer i dess grupp på egendom tillhörande BALLFREUNDE eller dess tjänsteleverantörer (t.ex. boende, transportföretag, idrottsanläggningar) genom vårdslöshet. BALLFREUNDE rekommenderar föreningen att teckna en ansvarsförsäkring för föreningen.
7. Resans längd
Evenemangets längd och boendetiden anges i kalenderdagar. Både ankomstdagen och avresedagen räknas som hela kalenderdagar.
8. Husordning och uppföranderegler
8.1. Efterlevnad av husordningen
I de bokade boendena (t.ex. hotell, vandrarhem, skolor, semesterbyar) samt på idrottsanläggningarna gäller respektive hus- och anläggningsregler. Alla deltagare och medföljande personer är skyldiga att följa dessa regler.
8.2. Ansvar vid överträdelser och saneringskostnader
Vid grova överträdelser av husordningen (t.ex. störande av lugnet, skadegörelse, rökning i byggnaden, föroreningar utöver vad som är normalt) förbehåller sig tjänsteleverantörerna samt BALLFREUNDE rätten att direkt fakturera föreningen för extra städ- eller reparationskostnader. Allvarliga överträdelser kan leda till uteslutning av enskilda deltagare eller hela gruppen i enlighet med punkt 5.5 eller punkt 11.
8.3. Användning av lek- och evenemangsstationer (t.ex. hoppborgar)
Användningen av spelstationer, hoppborgar och evenemangsmoduler som tillhandahålls av BALLFREUNDE sker på deltagarnas egen risk. Tillsynen av minderåriga deltagare på evenemangsområdena åligger alltid föreningens medföljande vuxna respektive vårdnadshavarna. De anslagna säkerhets- och användningsanvisningarna (t.ex. maximalt antal personer, ålders- och längdbegränsningar, avtagande av skor) ska följas strikt.
Av säkerhetsskäl (särskilt vid ogynnsamma väderförhållanden såsom vind/stormbyar eller regn) har BALLFREUNDE rätt att när som helst omedelbart stänga eller begränsa driften av spelstationerna. Detta medför inga anspråk på avdrag eller skadestånd för föreningen.
9. Idrotts- och kringprogram
Arrangören och BALLFREUNDE förbehåller sig rätten att anpassa turneringsschemat, spelplatserna samt det kompletterande programmet av berättigade skäl eller vid force majeure i enlighet med punkt 3.3 och punkt 5.2. BALLFREUNDE tar inget ansvar för att programpunkter inte genomförs eller genomförs ofullständigt, förutsatt att detta beror på omständigheter som ligger utanför BALLFREUNDE:s kontroll.
10. Ansvar, reklamation och preskription
10.1. Ansvarsbegränsning i B2B-förhållanden
BALLFREUNDE har obegränsat ansvar för skador som rör dödsfall, kroppsskada eller hälsoskada och som beror på uppsåtlig eller vårdslös försummelse av sina skyldigheter från BALLFREUNDE:s sida eller från en laglig företrädare eller uppdragstagare. För övriga skador ansvarar BALLFREUNDE endast vid uppsåt och grov vårdslöshet. Vid lätt vårdslöshet ansvarar BALLFREUNDE endast vid brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse (kardinalförpliktelse), vars uppfyllande överhuvudtaget möjliggör ett korrekt fullgörande av avtalet; i detta fall är ansvaret begränsat till den förutsebara, typiskt uppkomna genomsnittliga skadan.
10.2. Förmedlade tjänster från tredje part
BALLFREUNDE ansvarar inte för prestandastörningar, personskador eller egendomsskador i samband med tjänster från tredje part som endast förmedlas och som uttryckligen anges som sådana i utlysningen (t.ex. utflykter anordnade av tredje part, inträdesbiljetter till parker, kollektivtrafik).
10.3. Eget ansvar och idrottsolyckor
Deltagande i idrotts- och fritidsaktiviteter sker på föreningens och de enskilda deltagarnas egen risk. BALLFREUNDE ansvarar endast för olyckor under idrottsevenemangen om föreningen eller deltagarna själva bär skulden enligt punkt 10.1. Föreningen och deltagarna rekommenderas att teckna en idrottsolycksfallsförsäkring samt en utlandsjukförsäkring.
10.4. Skyldighet att samarbeta och anmälan av brister på plats
Om det uppstår brister i de avtalsenliga tjänsterna är föreningen (representerad av gruppledningen) skyldig att omedelbart anmäla detta skriftligen (t.ex. via e-post eller meddelandetjänst) till BALLFREUNDE-medarbetarna på plats och kräva att bristen åtgärdas. Om föreningen på ett klandervärt sätt underlåter att anmäla bristerna, har den inte rätt till prisavdrag eller skadestånd i detta avseende. BALLFREUNDE-medarbetare på plats har inte befogenhet att erkänna rättsliga anspråk.
10.5. Preskription
Föreningens anspråk på grund av att tjänsterna inte har tillhandahållits enligt avtalet preskriberas ett år efter det avtalsenliga slutdatumet för evenemanget. Detta gäller inte anspråk som härrör från skada på liv, kropp eller hälsa samt skador som beror på uppsåtlig eller grovt vårdslös försummelse av sina skyldigheter från BALLFREUNDE:s sida; för dessa gäller de lagstadgade preskriptionstiderna.
11. Uteslutning från deltagande och avresa i grupp
11.1. Skäl för uteslutning
Om en deltagare, tränare eller medföljande person uppträder på ett sätt som allvarligt äventyrar eller varaktigt stör BALLFREUNDE:s anseende, andra personers säkerhet, turneringens ordnade genomförande eller relationerna till samarbetspartner (t.ex. boendeanläggningar, transportföretag, idrottsanläggningar), kan den berörda personen uteslutas från fortsatt deltagande i evenemanget.
11.2. Återresa för minderåriga
Om en minderårig deltagare utesluts är föreningen (företrädd av gruppledningen på plats) skyldig att omedelbart sörja för lämplig tillsyn och att deltagaren omedelbart återvänder på egen bekostnad. BALLFREUNDE kan bistå med organisationen; alla extra kostnader som uppstår i samband med detta bärs av föreningen.
11.3. Uteslutning av lag och övergripande tillsyn
Bestämmelserna enligt punkterna 11.1 och 11.2 gäller på motsvarande sätt för hela lag eller föreningar. Om en medföljande person på grund av en uteslutning måste påbörja hemresan tillsammans med en minderårig deltagare och det inte längre finns tillräckligt många myndiga handledare enligt punkt 6.1 tillgängliga för den kvarvarande gruppen på plats, är hela gruppen skyldig att omedelbart lämna evenemanget på egen bekostnad. I dessa fall föreligger ingen rätt till proportionell återbetalning av avgifterna.
12. Allmänna bestämmelser, föreningens samtycke och bildrättigheter
12.1. Företrädande och information inom föreningen
Genom att skicka in anmälan och godkänna dessa allmänna villkor intygar anmälaren, på den deltagande föreningens vägnar, att föreningens styrelse (§ 26 BGB) samt respektive grupp- och reseledning har informerats om innehållet i dessa allmänna villkor samt turneringsreglerna och att de till fullo godkänner dessa. Föreningen säkerställer att alla förpliktelser gentemot BALLFREUNDE uppfylls av de behöriga personerna. BALLFREUNDE rekommenderar starkt att föreningarna tecknar en föreningsansvarsförsäkring samt en gruppolycksfallsförsäkring för alla deltagare.
12.2. Bild-, foto- och filmrättigheter
I samband med BALLFREUNDE:s evenemang görs foto-, video- och ljudinspelningar av turneringsscener, prisutdelningar, deltagare, ledare och åskådare. BALLFREUNDE använder detta mediematerial för rapportering, dokumentation samt för att marknadsföra egna framtida evenemang (t.ex. på den egna webbplatsen, i sociala medier, på flygblad, i tryckta medier, i imagefilmer och i tidskrifter).
12.3. Föreningens informationsplikt och invändning
Föreningen förbinder sig att informera deltagarna, respektive deras vårdnadshavare om deltagarna är minderåriga, om tagning och användning av foto- och videoinspelningar i samband med turneringen. Om en person inte samtycker till publicering av bilder där hen framhävs individuellt och specifikt (enskilda porträtt/närbilder), kan man invända mot detta på plats hos BALLFREUNDE-turneringsledningen eller skriftligen (via e-post till info@ballfreunde.com).
13. Slutbestämmelser, tillämplig lag och behörig domstol
13.1. Tillämplig lagstiftning
Endast lagstiftningen i Förbundsrepubliken Tyskland gäller, med undantag för FN:s köplag (CISG).
13.2. Jurisdiktion för B2B-avtal
Eftersom avtalspartnern är en idrottsförening, ett förbund eller annan företagskund (B2B) är den exklusiva behöriga domstolen för alla tvister som härrör från eller har samband med detta avtal den ort där BALLFREUNDE GmbH har sitt säte.
13.3. Skriftlig form
Tillägg, ändringar och sidosavtal till dessa villkor måste vara skriftliga för att vara giltiga (e-post räcker).
13.4. Frisättningsklausul
Om en bestämmelse i dessa allmänna affärsvillkor är eller blir ogiltig eller omöjlig att genomföra, påverkar detta inte giltigheten av de övriga bestämmelserna. I stället för den ogiltiga eller ogenomförbara bestämmelsen ska den giltiga bestämmelse som bäst motsvarar det ekonomiska syftet med den ogiltiga bestämmelsen anses vara överenskommen.
