Conditions Générales de BALLFREUNDE GmbH, 

ci-après dénommé BALL FRIENDS.

1. Confirmation d'enregistrement

1.1 Avec votre inscription, vous proposez à BALLFREUNDE de conclure un contrat de participation à l'événement souhaité. Le contrat est conclu lorsque nous vous confirmons par écrit la réservation de l'événement. Une confirmation par e-mail est suffisante à cet égard. Les accords téléphoniques et oraux ne deviennent contraignants que lorsque nous les avons confirmés par écrit. 

1.2 L'inscription est effectuée par le demandeur pour tous les participants répertoriés dans les inscriptions / listes, pour les obligations contractuelles desquelles le demandeur est responsable de ses propres obligations. 

1.3 Avec votre inscription, vous acceptez le règlement du tournoi BALLFREUNDE.

2. Payer 

2.1 Avec l'inscription, les frais d'inscription sont dus, qui doivent être payés après l'émission de la facture dans le délai de paiement indiqué sur la facture. En principe, ce n'est pas remboursable.
Nous précisons expressément que les frais d'inscription ne seront pas remboursés même si l'événement est annulé par une autorité ou un autre tiers en raison d'un risque dont BALLFREUNDE n'est pas responsable. De même, si l'installation sportive louée par BALLFREUNDE ne peut être utilisée pour des raisons dont BALLFREUNDE n'est pas responsable.

2.2 Comme indiqué sur la facture envoyée par courrier électronique, les frais de participation doivent être payés au plus tard huit semaines avant le début de l'événement.

Les frais en cas d'annulation, de traitement et de changement de réservation sont dus immédiatement. Les montants de l'acompte et du paiement final ainsi que toute annulation se trouvent dans la confirmation de réservation. Les paiements doivent être effectués en une seule fois pour tous les participants inscrits, en indiquant le numéro de facture fourni. 

2.3 En cas de réservation à court terme (huit semaines ou plus avant le début de l'événement), l'intégralité du prix du participant est due immédiatement.

2.4 Si la date de paiement restante n'est pas respectée, BALLFREUNDE peut résilier le contrat de réservation existant après un rappel infructueux avec fixation d'un délai de grâce et exiger des frais de rétractation à titre de compensation conformément à la section 4.2. Les dernières informations ne seront transmises qu'après réception du paiement final, mais au plus tôt 14 jours avant le début de l'événement. 

3. Puissance

Les prestations à fournir par BALLFREUNDE résultent des informations générales. Les écarts par rapport à cela nécessitent un accord écrit.

4. Retrait par le participant, frais d'annulation 

4.1 Il est possible de se retirer de la participation à tout moment (en tenant compte des frais éventuels selon la section 4.2) avant le début de l'événement. La réception de la déclaration de rétractation par BALLFREUNDE est déterminante. La déclaration d'annulation de l'événement doit être faite par écrit. Une démission par e-mail ne suffit pas. Si un participant/compagnon de voyage se désiste ou si le voyage à l'événement n'est pas commencé pour des raisons (à l'exception des cas de force majeure régis par l'article 10) pour lesquels BALLFREUNDE n'est pas responsable, BALLFREUNDE peut exiger une indemnisation raisonnable pour les arrangements et les frais fabriqué. Lors du calcul de l'indemnisation, les dépenses généralement économisées et toute autre utilisation possible des services de l'événement doivent être prises en compte. Vous êtes libre de fournir la preuve que l'annulation ou le non-début du voyage n'ont entraîné aucun ou des frais sensiblement inférieurs aux frais que nous avons indiqués dans le tarif forfaitaire (voir 4.2).

4.2 Les frais suivants doivent être payés en plus des frais de traitement de 25 euros par processus de réservation lors du retrait de l'événement (y compris les personnes individuelles) :

• jusqu'à 90 jours avant le début de l'événement : pas de frais supplémentaires
• du 89e au 31e jour avant le début de l'épreuve : 40% des
  Prix participant (par personne)
• du 30e au 16e jour avant le début de l'événement : 60% du prix participant (par personne)
• à partir du 15ème jour avant le début de l'événement : 90% du prix participant (par personne)
• En cas de non-présentation au début de l'événement : 100% du prix participant (par personne)

4.3 Sur demande, BALLFREUNDE modifiera, dans la mesure du possible, le nombre de personnes de la réservation par 10% (arrondi au nombre entier supérieur de personnes) gratuitement. 

Ce règlement ne s'applique que jusqu'à huit semaines avant le début de l'épreuve. 

Pour toute modification ultérieure de la confirmation de réservation, BALLFREUNDE se réserve le droit de facturer des frais de traitement supplémentaires de 25 EUR par transaction. 

Des modifications du nombre de personnes dans la réservation de plus de 10 % (arrondi au nombre entier supérieur de personnes) ne sont possibles qu'avec l'accord de BALLFREUNDE. 

Il en va de même pour les changements du nombre de personnes dans la réservation dans la période de huit semaines jusqu'au début de l'événement. 

4.4 Les annulations par des personnes physiques peuvent entraîner la perte de remises / prix forfaitaires pour l'association. 

4.5 BALLFREUNDE recommande de souscrire une assurance annulation de voyage.

5. Rétractation et résiliation par BALLFREUNDE 

5.1 Annulation du tournoi pour cause de force majeure / Covid-19

BALLFREUNDE suppose que tous les tournois se dérouleront comme d'habitude. Dans le cas peu probable où cela ne serait pas possible, BALLFREUNDE annulera le tournoi.
Une annulation se produit exactement lorsque les autorités responsables interdisent l'hébergement, une interdiction de voyager ou un avertissement officiel de voyage pour la région touchée est donné.
Dans ce cas particulier, BALLFREUNDE rembourse l'intégralité du prix participant payé sans aucune déduction.

5.2 Comportement contraire au contrat

BALLFREUNDE peut résilier le contrat sans préavis si le participant perturbe définitivement le déroulement de l'événement indépendamment d'un avertissement de BALLFREUNDE ou s'il se comporte contrairement au contrat dans une mesure telle que la résiliation immédiate du contrat est justifiée. Si BALLFREUNDE résilie le contrat, BALLFREUNDE conserve le droit au prix de participation diminué de la valeur des dépenses économisées ainsi que des avantages économisés qui résultent d'une autre utilisation des services non utilisés. 

6. Guide touristique

Le groupe doit être dirigé par trois adultes. En tant qu'accompagnateur du groupe, au moins trois adultes doivent toujours être présents lors de l'événement. Le guide touristique est responsable des dommages causés par la faute d'une ou plusieurs personnes du groupe aux biens de tiers avec lesquels BALLFREUNDE a une relation contractuelle (tels que les hôteliers et les sociétés de transport). 

7. Temps de voyage

La durée du voyage est donnée en jours entiers. Le jour d'arrivée et le jour de retour sont considérés comme des jours entiers. 

8. Règles de la maison

Dans les hébergements où il existe un règlement intérieur, comme les écoles, les auberges de jeunesse, mais aussi les hôtels, ceux-ci doivent être respectés. 

9. Programme sportif

L'hébergeur et BALLFREUNDE se réservent le droit de modifier le programme s'il existe des motifs légitimes de le faire. BALLFREUNDE n'assume aucune responsabilité pour la non-exécution ou l'exécution incomplète du programme en raison de circonstances extérieures au domaine de responsabilité de BALLFREUNDE. 

10. Responsabilité, exclusion de réclamations et limitation

10.1 La responsabilité contractuelle pour les dommages qui ne sont pas des dommages corporels est limitée à trois fois le prix du participant (par personne), dans la mesure où les dommages causés au participant ne sont ni a été causé intentionnellement ou par négligence grave ou nous sommes responsables de tout dommage subi par le participant du seul fait de la faute d'un prestataire de services. Les réglementations légales limitant ou excluant la responsabilité, basées sur des accords internationaux et auxquelles un prestataire de services désigné par nous peut se référer, s'appliquent également en notre faveur. Pour toutes les réclamations en dommages et intérêts à l'encontre de BALLFREUNDE pour délit qui ne sont pas fondées sur l'intention ou la négligence grave, la responsabilité pour les dommages matériels est limitée à trois fois le prix du participant (par personne et par événement). 

10.2 BALLFREUNDE n'est pas responsable des interruptions de service, des blessures corporelles ou des dommages matériels en relation avec des services tiers qui sont uniquement médiés et sont expressément identifiés comme tels dans la publicité (par exemple, excursions, visites, visites de parcs et autres installations de loisirs). 

10.3 BALLFREUNDE n'est généralement pas responsable en cas de force majeure. 

10.4 Les participants et compagnons de voyage sont responsables de participer à des activités sportives et autres loisirs. Les installations sportives, les équipements et les véhicules doivent être vérifiés avant de les utiliser. BALLFREUNDE n'est responsable des accidents survenus lors d'événements sportifs et d'autres activités de loisirs que si l'entreprise est en faute. BALLFREUNDE recommande de souscrire une assurance accident. 

10.5 Chaque participant/compagnon de voyage est tenu de coopérer en cas d'interruption de service dans le cadre des dispositions légales pour éviter d'éventuels dommages ou pour les réduire au minimum. Les défauts et dysfonctionnements doivent être signalés immédiatement aux employés de BALLFREUNDE sur place, BALLFREUNDE recommande la forme écrite. Si un participant/compagnon de voyage ne respecte pas cette obligation par sa propre faute, il n'a droit à aucune réclamation.

10.6 Les employés de BALLFREUNDE sur le site ne sont pas autorisés à reconnaître des réclamations de quelque nature que ce soit. Les réclamations de toute nature doivent être soumises au représentant autorisé de la direction respective de BALLFREUNDE sur place. BALLFREUNDE recommande la forme écrite 

10.7 Les réclamations dues à la mise à disposition non contractuelle de l'événement réservé doivent être adressées à BALLFREUNDE dans le mois suivant la fin contractuellement stipulée de l'événement. Nous recommandons la forme écrite. Passé le délai, vous ne pouvez faire valoir des droits que si vous avez été empêché de respecter le délai sans faute de votre part. Vos réclamations au titre de ce contrat expirent après un an, dérogeant expressément à la réglementation légale. Le délai de prescription commence le jour où l'événement devrait prendre fin conformément au contrat.

11. Exclusion de participation

S'il s'avère qu'un participant se comporte de manière si harcelante que la relation entre BALLFREUNDE et le prestataire de services (par exemple, transport, hébergement, organisateur) est gravement menacée, le participant concerné peut être exclu. Si le participant exclu est mineur, le partenaire contractuel doit veiller à ce que le participant exclu, accompagné d'un adulte habilité à encadrer, quitte immédiatement le lieu de l'événement et soit ramené au point de départ du voyage à ses frais.

BALLFREUNDE apportera son aide, mais les frais supplémentaires sont dans tous les cas à la charge du partenaire contractuel. Ce règlement s'applique également aux équipes et aux clubs. S'il n'y a pas trois surveillants adultes pour le reste du groupe pour une surveillance supplémentaire, le groupe dans son ensemble doit quitter l'événement à ses frais. 

12. Généralement 

Lors de l'enregistrement d'un voyage, il est supposé que le conseil d'administration de l'association participante et le guide touristique acceptent les conditions générales de voyage et que toutes les obligations avec BALLFREUNDE sont remplies par une personne autorisée. Nous vous recommandons de souscrire une assurance appropriée. 

13. Disposition finale 

Les conditions s'appliquent à tous les accords entre BALLFREUNDE et le partenaire contractuel, quels que soient le domicile de toutes les parties concernées et le lieu où le contrat a été conclu et le lieu où le service doit être fourni. Tous les groupes qui utilisent les services de BALLFREUNDE sont traités sur un pied d'égalité avec les clubs sportifs.