Generelle forretningsvilkår for BALLFREUNDE GmbH, heretter kalt BALLFREUNDE.

1. Påmelding, bekreftelse

1.1. B2B-avtalepartnere
Kontraktspartneren til BALLFREUNDE GmbH er utelukkende den idrettsklubben som er angitt i bestillingen (heretter „klubben“ eller „kunden“). Tilbudet fra BALLFREUNDE retter seg utelukkende mot klubber, forbund og juridiske personer (B2B-virksomhet).

1.2. Sikring av fullmakten
Ved å sende inn bestillingen bekrefter bestilleren uttrykkelig at han/hun er fullmektig fra foreningens representasjonsberettigede organer (styret i henhold til § 26 BGB) til å avgi alle erklæringer knyttet til bestillingen. Den som foretar bestillingen, må oppgi en offisiell e-postadresse til foreningen ved bestillingen.

1.3. Søkerens personlige ansvar ved manglende fullmakt
Dersom den som registrerer seg handler uten tilstrekkelig fullmakt, og foreningen nekter å godkjenne avtalen, er den som registrerer seg personlig ansvarlig overfor BALLFREUNDE som representant uten fullmakt i henhold til § 179 i BGB. I dette tilfellet har BALLFREUNDE rett til, etter eget valg, å kreve at den som har registrert seg oppfyller de kontraktsmessige betalingsforpliktelsene eller betaler erstatning (spesielt avbestillingsgebyrer i henhold til punkt 4).

1.4. Inngåelse av avtalen
Ved påmeldingen fremsetter den som melder seg på, på vegne av foreningen BALLFREUNDE, et bindende tilbud om å inngå en avtale. Avtalen trer i kraft ved mottak av den skriftlige bekreftelsen på bestillingen (e-post er tilstrekkelig).

1.5. Turneringsregler
Ved å melde seg på godtar den som melder seg på BALLFREUNDE-turneringsreglene.

2. Betaling

2.1. Påmeldingsavgift / Forfall
Når du mottar bekreftelsen på bookingen, forfaller påmeldingsavgiften per lag umiddelbart og må betales innenfor den betalingsfristen som er angitt på fakturaen. Påmeldingsavgiften dekker de administrative og organisatoriske kostnadene som oppstår allerede ved bestillingen. Ved senere avbestilling eller avslag av årsaker som BALLFREUNDE ikke kan holdes ansvarlig for, vil avgiften bli regnet som allerede påløpte utgifter og dermed ikke refunderes.

2.2. Deltakeravgift / restbeløp
Deltakeravgiften (kostnader for overnatting, måltider osv.) må betales senest åtte uker før arrangementet starter, uten at det sendes ut en ny påminnelse. De nøyaktige forfallstidspunktene og beløpene fremgår av bestillingsbekreftelsen og fakturaen. Betalingen må skje i ett beløp for alle påmeldte deltakere, med angivelse av fakturanummer.

2.3. Bestillinger på kort varsel
Ved påmeldinger som skjer senest åtte uker før arrangementets start, skal hele fakturabeløpet (påmeldingsavgift og deltakeravgift) betales umiddelbart etter mottak av fakturaen.

2.4. Betalingsforsinkelse og oppsigelse fra BALLFREUNDE
Dersom betalinger ikke foretas innen fristen, kan BALLFREUNDE, etter en resultatløs påminnelse og etter å ha gitt en tilleggsfrist, trekke seg fra avtalen. I dette tilfellet har BALLFREUNDE rett til å kansellere avtalen og kreve faste avbestillingsgebyrer i henhold til punkt 4.2. Reise- og turneringsdokumentene (siste opplysninger) utleveres først etter at restbeløpet er mottatt i sin helhet, men tidligst 14 dager før arrangementets start.

2.5. Avbestillings- og ombookingsgebyrer
Gebyrer for avbestillinger, endringer eller ombookinger i henhold til punkt 4 forfaller til betaling umiddelbart ved fakturering.

3. Ytelse

3.1. Tjenesteomfang
Omfanget av de avtalte ytelsene som BALLFREUNDE skal levere, fremgår av den aktuelle ytelsesbeskrivelsen for turneringen (Generell informasjon) samt opplysningene i den individuelle bestillingsbekreftelsen.

3.2. Form for tilleggsavtaler
Avvikende avtaler, spesielle ønsker eller tilleggsavtaler må bekreftes skriftlig av BALLFREUNDE for å være gyldige (e-post er tilstrekkelig).

3.3. Forbehold om endringer i programmet
Etterfølgende endringer eller avvik i enkelte tjenester fra det avtalte innholdet (f.eks. endringer i kampplanen, spillestedene eller måltidstidene), som blir nødvendige etter at avtalen er inngått og som ikke er forårsaket av BALLFREUNDE i strid med god tro, er tillatt, forutsatt at endringene ikke er vesentlige og ikke påvirker den generelle utformingen av det bestilte arrangementet.

4. Avbestilling fra foreningens side (avlysning) og ombooking

4.1. Oppsigelseserklæring og form
Foreningen kan når som helst trekke seg fra avtalen før arrangementet starter. Det avgjørende for tidspunktet for avbestillingen er når BALLFREUNDE mottar oppsigelseserklæringen. Oppsigelseserklæringen må fremsettes skriftlig (e-post til info@ballfreunde.com er tilstrekkelig).

4.2. Faste avbestillingsgebyrer
Dersom foreningen trekker seg fra avtalen eller gruppen ikke møter opp til arrangementet (no-show), uten at BALLFREUNDE kan holdes ansvarlig for dette, beholder BALLFREUNDE kravet på det avtalte vederlaget. BALLFREUNDE trekker imidlertid fra innsparte utgifter. De faste avbestillingsgebyrene (per avbestilt person) er gradert og tilkommer et administrasjonsgebyr på 25,- EUR per bestilling, som følger:

Inntil 90 dager før arrangementets start: 0 % av deltakeravgiften
89 til 31 dager før arrangementet starter: 40 % av deltakerprisen
30 til 16 dager før arrangementet starter: 60 % av deltakeravgiften
Fra og med den 15. dagen før arrangementets start: 90 % av deltakeravgiften
Ved uteblivelse (no-show) på ankomstdagen: 100 % av deltakerprisen

Foreningen forbeholder seg retten til å bevise at BALLFREUNDE ikke har pådratt seg noen skade, eller at skaden er vesentlig mindre. Påmeldingsavgiften per lag forblir uendret i henhold til punkt 2.1 og refunderes ikke ved avbestilling.

4.3. Godtgjøringsordning ved delvis avbestilling (antall personer)
BALLFREUNDE gir klubben en engangsrett til å redusere det reserverte antallet personer kostnadsfritt med opptil 10 % (avrundet opp til nærmeste hele antall personer) senest åtte uker (56 dager) før arrangementets start. For enhver reduksjon av antall deltakere utover dette eller på et senere tidspunkt påløper avbestillingsgebyr i henhold til punkt 4.2. For behandlinger og endringer fra og med den andre justeringen beregner BALLFREUNDE et administrasjonsgebyr på 25,- EUR per transaksjon.

4.4. Innvirkning på rabatter og pakkepriser
Dersom delvis avbestilling fører til at antallet deltakere faller under minimumsantallet som kreves for å få rabatter, gratisplasser eller gruppepriser, forbeholder BALLFREUNDE seg retten til å beregne prisene for de gjenværende deltakerne på nytt i henhold til gjeldende prisskala.

4.5. Reiseavbestillingsforsikring
BALLFREUNDE anbefaler på det sterkeste at klubben og alle deltakere tegner en reiseavbestillings- og avbruddsforsikring.

5. Tilbaketrekning, oppsigelse og endring av ytelser fra BALLFREUNDE

5.1. Force majeure, myndighetspålegg og ekstreme værforhold
BALLFREUNDE legger til grunn at alle arrangementer vil finne sted som planlagt. Dersom det på grunn av uforutsigbare, ekstraordinære omstendigheter (force majeure, f.eks. naturkatastrofer, ekstreme værforhold som varmevarsler, uvær eller kraftig regn, myndighetspålegg, avstengning av arenaer eller sikkerhetsrisikoer) blir umulig eller betydelig vanskeliggjort, gjelder følgende regler.

5.2. Rett til programtilpasning og alternativt program
Dersom hendelser som nevnt i punkt 5.1 inntreffer, har BALLFREUNDE rett til å tilpasse turneringsprogrammet, spilletidene, spillstedene og spillformatene på en hensiktsmessig måte (f.eks. flytting av kamper til morgen- eller kveldstid, bruk av alternative baner eller innendørsbaner, forkortelse av spilletiden eller tilrettelegging av et adekvat alternativ- og rammeprogram). Slike tilpasninger utgjør ikke en mangel og gir ikke klubben rett til å heve avtalen uten kostnad, forutsatt at reisesammensetningen i sin helhet opprettholdes.

5.3. Bruk av reisetjenester ved endringer i turneringen
Dersom foreningen, til tross for en tilpasning av sportsprogrammet i henhold til punkt 5.2, benytter seg av de avtalte øvrige reisetjenestene (spesielt overnatting og forpleining), regnes reisen som gjennomført. I dette tilfellet er det ikke mulig å kreve full refusjon av deltakeravgiften.
Dersom foreningen, til tross for en berettiget tilpasning i henhold til punkt 5.2, ikke benytter seg av det tilbudte alternative programmet eller de øvrige bestilte reisetjenestene (spesielt overnatting og forpleining), eller dersom gruppen nekter å reise, regnes dette som en avbestilling fra foreningens side. I dette tilfellet gjelder avbestillingsvilkårene og -gebyrene i henhold til punkt 4.2. Det foreligger ikke krav på kostnadsfri avbestilling eller full refusjon.

5.4. Avlysning før arrangementet starter / Avbrudd under arrangementet
Avlysning før ankomst: Dersom det på grunn av myndighetspåbud eller force majeure blir fullstendig umulig å gjennomføre arrangementet eller et alternativt program i henhold til punkt 5.2 før ankomst, blir turneringen avlyst. I dette tilfellet vil BALLFREUNDE tilbakebetale de innbetalte deltakeravgiftene. Ytterligere krav fra klubben (spesielt erstatning for individuelt bestilte reiser, avbestillingskostnader eller andre utgifter) er uttrykkelig utelukket.
Avbrudd etter ankomst: Dersom arrangementet avbrytes eller begrenses på stedet etter at gruppen har ankommet, på grunn av force majeure eller myndighetspålegg, opprettholdes kravet på betaling for allerede leverte eller ikke lenger avbestillbare delytelser (spesielt overnatting, forpleining og allerede gjennomførte programelementer) i sin helhet. I dette tilfellet refunderer BALLFREUNDE kun de utgiftene som faktisk er spart som følge av avbruddet.

5.5. Oppsigelse uten varsel på grunn av brudd på avtalen
BALLFREUNDE kan si opp avtalen uten oppsigelsestid dersom deltakere, veiledere eller ledsagere i den bookede gruppen vedvarende forstyrrer gjennomføringen av arrangementet, til tross for en advarsel, eller opptrer i en slik grad i strid med avtalen (f.eks. hærverk, grove brudd på husreglene eller turneringsreglene), at umiddelbar oppsigelse av kontrakten er berettiget. Dersom BALLFREUNDE sier opp kontrakten av denne grunn, beholder BALLFREUNDE kravet på deltakeravgiften fratrukket innsparte utgifter. Ekstra kostnader for en tidlig hjemreise skal dekkes av klubben.

6. Gruppeledelse, tilsynsplikt og erstatningsansvar

6.1. Myndige gruppeledere og tilsynsplikt
Hver påmeldt gruppe må ledsages og ledes av minst to myndige personer (ved store grupper på 20 personer eller flere, minst tre). Ansvaret for tilsynet med mindreårige deltakere påhviler utelukkende de ledsagerne og veiledere som gruppen eller foreningen har utpekt, gjennom hele arrangementet.

6.2. Ansvar for skader forårsaket av deltakere
Foreningen er ansvarlig for alle skader på eiendom, økonomiske tap og personskader som skyldes uaktsomhet fra deltakere, veiledere eller ledsagere i gruppen, og som rammer eiendom tilhørende BALLFREUNDE eller deres tjenesteleverandører (f.eks. overnattingssteder, transportselskaper, idrettsanlegg). BALLFREUNDE anbefaler foreningen å tegne en ansvarsforsikring for foreningen.

7. Reisens varighet
Varigheten av arrangementet og oppholdet er angitt i kalenderdager. Både ankomstdagen og avreisedagen regnes som hele kalenderdager.

8. Husregler og oppførselsregler

8.1. Overholdelse av husregler
I de bookede overnattingsstedene (f.eks. hoteller, vandrerhjem, skoler, ferieanlegg) samt på idrettsanleggene gjelder de respektive hus- og anleggsreglene. Alle deltakere og ledsagere er forpliktet til å overholde disse reglene.

8.2. Ansvar ved brudd og rengjøringskostnader
Ved grove brudd på husreglene (f.eks. støyforstyrrelser, skade på eiendom, røyking i bygningen, forurensning utover det normale) forbeholder tjenesteleverandørene og BALLFREUNDE seg retten til å fakturere klubben direkte for ekstra rengjørings- eller reparasjonskostnader. Alvorlige brudd kan føre til utestenging av enkeltdeltakere eller hele gruppen i henhold til punkt 5.5 eller punkt 11.

8.3. Bruk av leke- og aktivitetsstasjoner (f.eks. hoppeslott)
Bruk av spillstasjoner, hoppeslott og arrangementmoduler som stilles til rådighet av BALLFREUNDE, skjer på deltakernes eget ansvar. Tilsynet med mindreårige deltakere på arrangementområdene påligger alltid ledsagerne fra foreningen eller de foresatte. De oppsatte sikkerhets- og bruksanvisningene (f.eks. maksimalt antall personer, alders- og høydebegrensninger, avtagning av sko) må følges nøye.
Av sikkerhetsmessige årsaker (spesielt ved ugunstige værforhold som vind/stormkast eller regn) har BALLFREUNDE til enhver tid rett til umiddelbart å stanse eller begrense driften av lekeplassene. Dette gir ikke foreningen rett til krav om prisavslag eller erstatning.

9. Idretts- og rammeprogram
Arrangøren og BALLFREUNDE forbeholder seg retten til å endre turneringsplanen, spillestedene og rammeprogrammet av berettigede grunner eller ved force majeure i henhold til punkt 3.3 og punkt 5.2. BALLFREUNDE påtar seg intet ansvar for manglende eller ufullstendig gjennomføring av programelementer, dersom dette skyldes omstendigheter som ligger utenfor BALLFREUNDE sin kontroll.

10. Ansvar, reklamasjon og foreldelse

10.1. Ansvarsbegrensning i B2B-forhold
BALLFREUNDE har ubegrenset erstatningsansvar for skader som følge av tap av liv, personskade eller helseskade, som skyldes forsettlig eller uaktsom pliktforsømmelse fra BALLFREUNDE, en lovlig representant eller en oppdragsutfører. For øvrige skader er BALLFREUNDE kun ansvarlig ved forsett og grov uaktsomhet. Ved lett uaktsomhet er BALLFREUNDE kun ansvarlig ved brudd på en vesentlig kontraktsforpliktelse (kardinalforpliktelse), hvis oppfyllelse er en forutsetning for at kontrakten i det hele tatt kan gjennomføres på riktig måte; i dette tilfellet er ansvaret begrenset til det forutsigbare, typisk oppstående gjennomsnittlige tapet.

10.2. Formidlede tjenester fra tredjeparter
BALLFREUNDE påtar seg ikke ansvar for mangler ved tjenestene, personskader eller materielle skader i forbindelse med tjenester fra tredjeparter som kun formidles og som i utlysningen uttrykkelig er angitt som tjenester fra tredjeparter (f.eks. utflukter arrangert av tredjeparter, inngangsbilletter til parker, offentlig transport).

10.3. Eget ansvar og idrettsulykker
Deltakelse i sports- og fritidsaktiviteter skjer på egen risiko for foreningen og den enkelte deltaker. BALLFREUNDE er kun ansvarlig for ulykker under sportsarrangementene dersom det foreligger egen skyld i henhold til punkt 10.1. Foreningen og deltakerne anbefales å tegne en sportsulykkeforsikring samt en utenlandshelseforsikring.

10.4. Plikt til å samarbeide og melding av mangler på stedet
Dersom det oppstår mangler ved de avtalte ytelsene, er foreningen (representert av gruppelederen) forpliktet til umiddelbart å melde fra om dette skriftlig (f.eks. via e-post eller messenger) til BALLFREUNDE-medarbeiderne på stedet og kreve at mangelen utbedres. Dersom foreningen på en forsømmelig måte unnlater å melde fra om manglene, har den ikke rett til krav om prisavslag eller erstatning i den grad dette gjelder. BALLFREUNDE-ansatte på stedet har ikke fullmakt til å anerkjenne rettslige krav.

10.5. Foreldelse
Krav fra foreningen som følge av at tjenestene ikke er levert i henhold til avtalen, foreldes ett år etter det avtalte sluttidspunktet for arrangementet. Dette gjelder ikke krav som følge av tap av liv, personskade eller helseskade, samt skader som skyldes forsettlig eller grovt uaktsom pliktforsømmelse fra BALLFREUNDE; for disse gjelder de lovbestemte foreldelsesfristene.

11. Utelukkelse fra deltakelse og avreise i gruppe

11.1. Grunner til utestenging
Dersom en deltaker, trener eller ledsager opptrer på en måte som alvorlig truer eller varig forstyrrer BALLFREUNDE sitt omdømme, andres sikkerhet, den ordnede gjennomføringen av turneringen eller forholdet til tjenesteleverandører (f.eks. overnattingssteder, transportselskaper, idrettsanlegg) på en måte som alvorlig truer eller varig forstyrrer, kan den berørte personen utestenges fra videre deltakelse i arrangementet.

11.2. Hjemreise for mindreårige
Dersom en mindreårig deltaker blir utestengt, er foreningen (representert av gruppelederen på stedet) forpliktet til umiddelbart å sørge for forsvarlig tilsyn og at deltakeren umiddelbart reiser hjem på egne kostnader. BALLFREUNDE kan bistå med organiseringen; alle ekstra kostnader som oppstår som følge av dette, dekkes av foreningen.

11.3. Utelukkelse av lag og overordnet tilsyn
Bestemmelsene i punkt 11.1 og 11.2 gjelder tilsvarende for hele lag eller klubber. Dersom en ledsager på grunn av utestengelse må reise hjem sammen med en mindreårig deltaker, og det ikke lenger er tilstrekkelig med myndige ledsagere i henhold til punkt 6.1 tilgjengelig for den gjenværende gruppen på stedet, er hele gruppen forpliktet til umiddelbart å forlate arrangementet på egen bekostning. I slike tilfeller foreligger det ikke krav på forholdsmessig refusjon av avgiftene.

12. Generelle bestemmelser, foreningens samtykke og bildrettigheter

12.1. Representasjon og informasjon i foreningen
Ved å sende inn påmeldingen og godta disse generelle vilkårene erklærer den som melder seg på, på vegne av den deltakende foreningen, at foreningens styre (§ 26 BGB) samt de respektive gruppe- og reiselederne er blitt informert om innholdet i disse generelle vilkårene samt turneringsreglene, og at de samtykker fullt ut til disse. Klubben sørger for at alle forpliktelser overfor BALLFREUNDE overholdes av de fullmektige personene. BALLFREUNDE anbefaler på det sterkeste at klubbene tegner en klubbansvarsforsikring samt en gruppeulykkesforsikring for alle deltakere.

12.2. Rettigheter til bilder, fotografier og film
I forbindelse med BALLFREUNDE-arrangementene blir det tatt bilder, videoer og lydopptak av turneringsscener, prisutdelinger, deltakere, trenere og tilskuere. BALLFREUNDE bruker dette mediematerialet til reportasjer, dokumentasjon og markedsføring av egne fremtidige arrangementer (f.eks. på egen nettside, i sosiale medier, på flygeblad, i trykte medier, i imagefilmer og i magasiner).

12.3. Foreningens opplysningsplikt og innsigelse
Foreningen forplikter seg til å informere deltakerne, eller – dersom deltakerne er mindreårige – deres foresatte, om opptak og bruk av foto- og videoopptak i forbindelse med turneringen. Dersom en person ikke samtykker til publisering av opptak der vedkommende fremheves individuelt og målrettet (enkelportretter/nærbilder), kan man på stedet innvende mot bruksformålet overfor BALLFREUNDE-turneringsledelsen eller skriftlig (via e-post til info@ballfreunde.com).

13. Sluttbestemmelser, gjeldende lov og jurisdiksjon

13.1. Gjeldende lovgivning
Det gjelder utelukkende lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland, med unntak av FNs kjøpslov (CISG).

13.2. Jurisdiksjon for B2B-avtaler
Siden avtaleparten er en idrettsklubb, et forbund eller en annen B2B-kunde, er det eksklusive rettsstedet for alle tvister som oppstår som følge av eller i forbindelse med denne avtalen, BALLFREUNDE GmbHs forretningssted.

13.3. Skriftlig form
Tillegg, endringer og tilleggsavtaler til disse vilkårene må være i skriftlig form for å være gyldige (e-post er tilstrekkelig).

13.4. Salvatorisk klausul
Dersom en bestemmelse i disse generelle forretningsvilkårene er eller blir ugyldig eller umulig å gjennomføre, påvirker dette ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene. I stedet for den ugyldige eller umulige bestemmelsen anses den gyldige bestemmelsen som avtalt, som kommer nærmest den ugyldige bestemmelsens økonomiske formål.