Condizioni generali di contratto della BALLFREUNDE GmbH, di seguito denominata BALLFREUNDE.

1. Iscrizione, conferma

1.1. Partner contrattuali B2B
La controparte contrattuale di BALLFREUNDE GmbH è esclusivamente la società sportiva indicata nella prenotazione (di seguito „società“ o „cliente“). L’offerta di BALLFREUNDE è rivolta esclusivamente a società sportive, federazioni e persone giuridiche (attività B2B).

1.2. Garanzia del potere di rappresentanza
Con l'invio della prenotazione, il richiedente dichiara espressamente di essere stato autorizzato dagli organi dell'associazione aventi potere di rappresentanza (consiglio direttivo ai sensi del § 26 del Codice civile tedesco, BGB) a rilasciare tutte le dichiarazioni relative alla prenotazione. Al momento della prenotazione, il richiedente è tenuto a indicare un indirizzo e-mail ufficiale dell’associazione.

1.3. Responsabilità personale del richiedente in caso di mancanza di potere di rappresentanza
Se il richiedente agisce senza il corrispondente potere di rappresentanza e l’associazione rifiuta di approvare il contratto, il richiedente risponde personalmente nei confronti di BALLFREUNDE in qualità di rappresentante senza potere di rappresentanza ai sensi dell’articolo 179 del BGB. In tal caso, BALLFREUNDE ha il diritto, a propria discrezione, di esigere dal richiedente l’adempimento degli obblighi contrattuali di pagamento o il risarcimento dei danni (in particolare le spese di cancellazione di cui al punto 4).

1.4. Stipula del contratto
Con l'iscrizione, il richiedente propone in modo vincolante la stipula di un contratto a nome dell'associazione BALLFREUNDE. Il contratto si perfeziona al momento della ricezione della conferma scritta della prenotazione (è sufficiente un'e-mail).

1.5. Regolamento del torneo
Con l'iscrizione, il partecipante accetta il regolamento dei tornei BALLFREUNDE.

2. Pagamento

2.1. Quota di iscrizione / Scadenza
Al ricevimento della conferma di prenotazione, la quota di iscrizione per ogni squadra diventa immediatamente esigibile e deve essere versata entro il termine di pagamento indicato sulla fattura. La quota di iscrizione copre i costi amministrativi e organizzativi sostenuti già al momento della prenotazione. In caso di cancellazione successiva o di rinuncia per motivi non imputabili a BALLFREUNDE, tale quota verrà addebitata o trattenuta a titolo di spese già sostenute.

2.2. Quota di partecipazione / Saldo
La quota di partecipazione (costi di alloggio, vitto, ecc.) deve essere versata al più tardi otto settimane prima dell’inizio dell’evento senza che sia necessario un ulteriore sollecito. Le scadenze e gli importi esatti sono indicati nella conferma di prenotazione e nella fattura. I pagamenti devono essere effettuati in un’unica soluzione per tutti i partecipanti iscritti, indicando il numero di fattura.

2.3. Prenotazioni last minute
Per le prenotazioni effettuate a partire da otto settimane prima dell'inizio dell'evento, l'importo totale della fattura (quota di iscrizione e quota di partecipazione) è esigibile immediatamente al ricevimento della fattura.

2.4. Ritardo nel pagamento e recesso da parte di BALLFREUNDE
Qualora i pagamenti non vengano effettuati entro i termini previsti, BALLFREUNDE potrà recedere dal contratto, previa invio di un sollecito rimasto senza esito e dopo aver concesso un termine di proroga. In tal caso, BALLFREUNDE ha il diritto di annullare il contratto e di richiedere le spese di annullamento forfettarie di cui al punto 4.2. La consegna dei documenti di viaggio e del torneo (informazioni aggiornate) avverrà solo dopo il ricevimento completo del saldo, comunque non prima di 14 giorni dall’inizio dell’evento.

2.5. Spese di cancellazione e di modifica della prenotazione
Le spese relative a cancellazioni, modifiche o cambiamenti di prenotazione ai sensi del punto 4 diventano esigibili immediatamente al momento dell'emissione della fattura.

3. Prestazioni

3.1. Ambito dei servizi
L'entità delle prestazioni contrattuali che BALLFREUNDE è tenuta a fornire risulta dalla rispettiva descrizione delle prestazioni del torneo (Informazioni generali) e dalle indicazioni contenute nella conferma di prenotazione individuale.

3.2. Forma delle clausole accessorie
Per essere validi, accordi divergenti, richieste speciali o clausole accessorie devono essere confermati da BALLFREUNDE per iscritto (è sufficiente un’e-mail).

3.3. Riserva di modifiche al programma
Sono consentite modifiche successive o divergenze di singole prestazioni rispetto al contenuto concordato (ad es. modifiche al programma delle partite, alle sedi delle partite o agli orari dei pasti), che si rendano necessarie dopo la stipula del contratto e che non siano state determinate da BALLFREUNDE in violazione dei principi di buona fede, sono consentite, purché le modifiche non siano sostanziali e non compromettano l’assetto complessivo dell’evento prenotato.

4. Recesso da parte dell’associazione (annullamento) e modifiche alla prenotazione

4.1. Dichiarazione di recesso e forma
L'associazione può recedere dal contratto in qualsiasi momento prima dell'inizio dell'evento. Ai fini della determinazione della data di annullamento fa fede la data di ricezione della dichiarazione di recesso da parte di BALLFREUNDE. La dichiarazione di recesso deve essere presentata per iscritto (è sufficiente un'e-mail all'indirizzo info@ballfreunde.com).

4.2. Spese di cancellazione forfettarie
Qualora l’associazione receda dal contratto o il gruppo non si presenti all’evento (no-show) senza che ciò sia imputabile a BALLFREUNDE, quest’ultima mantiene il diritto al compenso concordato. BALLFREUNDE detrarrà tuttavia le spese risparmiate. Le penali di cancellazione forfettarie (per ogni persona cancellata), a cui si aggiunge una commissione amministrativa di 25,00 EUR per ogni operazione di prenotazione, sono ripartite come segue:

Fino a 90 giorni prima dell’inizio dell’evento: 0 % del prezzo di partecipazione
Da 89 a 31 giorni prima dell'inizio dell'evento: 40 % del prezzo di partecipazione
Da 30 a 16 giorni prima dell'inizio dell'evento: 60 % del prezzo di partecipazione
A partire dal 15° giorno prima dell'inizio dell'evento: 90 % del prezzo di partecipazione
In caso di mancata presentazione (no-show) il giorno dell’arrivo: 100 % del prezzo di partecipazione

L'associazione si riserva il diritto di dimostrare che BALLFREUNDE non ha subito alcun danno o ne ha subito uno di entità notevolmente inferiore. La quota di iscrizione per squadra rimane invariata ai sensi del punto 2.1 e non viene rimborsata in caso di annullamento.

4.3. Regola di tolleranza per cancellazioni parziali (numero di persone)
BALLFREUNDE concede all’associazione, una sola volta e al più tardi otto settimane (56 giorni) prima dell’inizio dell’evento, il diritto di ridurre gratuitamente il numero di persone prenotate fino a un massimo di 10 % (arrotondato al numero intero di persone superiore). Per ogni riduzione del numero di persone che superi tale limite o avvenga successivamente, saranno applicate le spese di cancellazione di cui al punto 4.2. Per le elaborazioni e le modifiche a partire dalla seconda rettifica, BALLFREUNDE addebiterà una commissione di 25,00 EUR per ogni operazione.

4.4. Impatto sugli sconti e sui prezzi dei pacchetti
Qualora, a seguito di cancellazioni parziali, il numero minimo di partecipanti necessario per ottenere sconti, posti gratuiti o tariffe di gruppo non venisse raggiunto, BALLFREUNDE si riserva il diritto di ricalcolare i prezzi per i partecipanti rimanenti in base alla tabella dei prezzi in vigore.

4.5. Assicurazione contro l'annullamento del viaggio
BALLFREUNDE raccomanda vivamente alla società e a tutti i partecipanti di stipulare un'assicurazione che copra le spese di annullamento del viaggio e di interruzione dello stesso.

5. Recesso, risoluzione e modifica delle prestazioni da parte di BALLFREUNDE

5.1. Forza maggiore, disposizioni delle autorità e condizioni meteorologiche estreme
BALLFREUNDE parte dal presupposto che tutti gli eventi si svolgano come previsto. Qualora il regolare svolgimento dell’evento risultasse impossibile o notevolmente ostacolato a causa di circostanze imprevedibili ed eccezionali (forza maggiore, ad es. catastrofi naturali, condizioni meteorologiche estreme quali allerte per il caldo, maltempo o piogge intense, disposizioni delle autorità, chiusure di campi da gioco o rischi per la sicurezza) ne rendano impossibile o notevolmente più difficile il regolare svolgimento, si applicano le seguenti disposizioni.

5.2. Diritto di modifica del programma e programma alternativo
In caso di eventi di cui al punto 5.1, BALLFREUNDE ha il diritto di adeguare in modo adeguato il programma del torneo, gli orari delle partite, le sedi e le modalità di gioco (ad es. spostamento delle partite alle ore mattutine o serali, utilizzo di campi alternativi o al coperto, riduzione della durata delle partite o organizzazione di un adeguato programma alternativo e di intrattenimento). Tali adeguamenti non costituiscono un vizio e non danno diritto alla società di recedere dal contratto a titolo gratuito, purché l’assetto complessivo del viaggio rimanga invariato.

5.3. Utilizzo dei servizi di viaggio in caso di modifiche al torneo
Se, nonostante un adeguamento del programma sportivo ai sensi del punto 5.2, l’associazione usufruisce delle restanti prestazioni di viaggio concordate (in particolare alloggio e vitto), il viaggio si considera effettuato. In tal caso è escluso il diritto al rimborso integrale della quota di partecipazione.
Se, nonostante un adeguamento giustificato ai sensi del punto 5.2, l’associazione non si avvale del programma alternativo offerto o delle restanti prestazioni di viaggio prenotate (in particolare alloggio e vitto) oppure se il gruppo rifiuta di presentarsi, ciò si considera un recesso da parte dell’associazione. In tal caso si applicano le condizioni e le penali di annullamento di cui al punto 4.2. Non sussiste alcun diritto all’annullamento gratuito o al rimborso totale.

5.4. Annullamento prima dell’inizio dell’evento / Interruzione durante l’evento
Annullamento prima dell’arrivo: qualora lo svolgimento dell’evento e di un programma alternativo ai sensi del punto 5.2 risulti del tutto impossibile prima dell’arrivo a causa di divieti delle autorità o di cause di forza maggiore, il torneo verrà annullato. In tal caso, BALLFREUNDE rimborserà le quote di partecipazione versate. Sono espressamente escluse ulteriori pretese da parte dell’associazione (in particolare il risarcimento dei danni per viaggi prenotati individualmente, costi di annullamento o altre spese).
Interruzione dopo l’arrivo: Qualora l'evento venga interrotto o limitato in loco dopo l'arrivo del gruppo a causa di forza maggiore o di un provvedimento delle autorità, permangono integralmente i diritti al pagamento per le prestazioni parziali già fornite o non più annullabili (in particolare alloggio, vitto e attività del programma già svolte). In tal caso, BALLFREUNDE rimborserà esclusivamente le spese effettivamente risparmiate a seguito dell’interruzione.

5.5. Risoluzione senza preavviso per comportamento contrario al contratto
BALLFREUNDE può rescindere il contratto senza preavviso qualora i partecipanti, gli accompagnatori o le persone che accompagnano il gruppo prenotato disturbino in modo persistente lo svolgimento dell’evento, nonostante un richiamo, oppure si comportino in modo tale da violare il contratto (ad es. atti di vandalismo, gravi violazioni del regolamento interno o delle regole del torneo), da giustificare la risoluzione immediata del contratto. Qualora BALLFREUNDE receda dal contratto per questo motivo, BALLFREUNDE mantiene il diritto al pagamento della quota di partecipazione, al netto delle spese risparmiate. I costi aggiuntivi per un rientro anticipato sono a carico dell’associazione.

6. Responsabilità del gruppo, obbligo di vigilanza e risarcimento danni

6.1. Responsabili di gruppo maggiorenni e obbligo di sorveglianza
Ogni gruppo iscritto deve essere accompagnato e guidato da almeno due persone maggiorenni (nel caso di gruppi numerosi, a partire da 20 persone, almeno tre). La responsabilità della sorveglianza dei partecipanti minorenni spetta, per tutta la durata dell’evento, esclusivamente agli accompagnatori e agli assistenti designati dal gruppo o dall’associazione.

6.2. Responsabilità per danni causati dai partecipanti
L’associazione è responsabile per tutti i danni materiali, patrimoniali e alle persone causati colposamente dai partecipanti, dagli accompagnatori o dalle persone che accompagnano il proprio gruppo ai beni di BALLFREUNDE o dei suoi fornitori di servizi (ad es. strutture ricettive, aziende di trasporto, impianti sportivi). BALLFREUNDE raccomanda all'associazione di stipulare un'assicurazione di responsabilità civile per associazioni.

7. Durata del viaggio
La durata dell'evento e del soggiorno è indicata in giorni di calendario. Sia il giorno di arrivo che quello di partenza sono considerati giorni di calendario interi.

8. Regolamento interno e norme di comportamento

8.1. Rispetto dei regolamenti interni
Negli alloggi prenotati (ad es. hotel, ostelli della gioventù, scuole, villaggi vacanze) e presso gli impianti sportivi si applicano i rispettivi regolamenti interni e di utilizzo degli impianti. Il rispetto di tali regolamenti è obbligatorio per tutti i partecipanti e gli accompagnatori.

8.2. Responsabilità in caso di violazioni e spese di pulizia
In caso di gravi violazioni del regolamento interno (ad es. disturbo della quiete pubblica, danneggiamento di beni, fumo all’interno dell’edificio, sporcizia superiore alla norma), i fornitori dei servizi e BALLFREUNDE si riservano il diritto di addebitare direttamente alla società i costi straordinari di pulizia o riparazione. Le violazioni gravi possono comportare l’esclusione di singoli partecipanti o dell’intero gruppo ai sensi del punto 5.5 o del punto 11.

8.3. Utilizzo di strutture ludiche e per eventi (ad es. castelli gonfiabili)
L'utilizzo delle postazioni di gioco, dei castelli gonfiabili e dei moduli per eventi messi a disposizione da BALLFREUNDE avviene a rischio e pericolo dei partecipanti. La sorveglianza dei partecipanti minorenni nelle aree dedicate agli eventi spetta sempre agli accompagnatori dell’associazione o ai genitori o tutori legali. È obbligatorio attenersi rigorosamente alle indicazioni di sicurezza e d’uso esposte (ad es. numero massimo di persone, limiti di età/altezza, obbligo di togliersi le scarpe).
Per motivi di sicurezza (in particolare in caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli quali vento, raffiche di vento o pioggia), BALLFREUNDE ha il diritto, in qualsiasi momento, di sospendere o limitare immediatamente il funzionamento delle postazioni di gioco. Ciò non dà luogo ad alcuna richiesta di riduzione del prezzo o di risarcimento danni nei confronti dell’associazione.

9. Programma sportivo e di intrattenimento
L’organizzatore e BALLFREUNDE si riservano il diritto di modificare il calendario del torneo, le sedi delle partite e il programma di contorno per motivi giustificati o in caso di forza maggiore, ai sensi dei punti 3.3 e 5.2. BALLFREUNDE non si assume alcuna responsabilità per la mancata o incompleta realizzazione delle iniziative in programma, qualora ciò sia dovuto a circostanze che esulano dal controllo di BALLFREUNDE.

10. Responsabilità, reclamo per difetti e prescrizione

10.1. Limitazione di responsabilità nei rapporti B2B
BALLFREUNDE risponde senza limiti per i danni derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, causati da una violazione dolosa o colposa degli obblighi da parte di BALLFREUNDE, di un suo rappresentante legale o di un ausiliario. Per gli altri danni, BALLFREUNDE risponde solo in caso di dolo o colpa grave. In caso di negligenza lieve, BALLFREUNDE risponde solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo cardinale), il cui adempimento sia indispensabile per la corretta esecuzione del contratto; in tal caso, la responsabilità è limitata al danno medio prevedibile e tipicamente derivante.

10.2. Servizi di terzi mediati
BALLFREUNDE non risponde di eventuali inadempienze, né di danni a persone o cose connessi a servizi di terzi che vengono semplicemente mediati e che sono espressamente indicati come tali nel bando di gara (ad es. escursioni organizzate da terzi, biglietti d’ingresso ai parchi, mezzi di trasporto pubblico).

10.3. Responsabilità personale e infortuni sportivi
La partecipazione alle attività sportive e ricreative avviene a proprio rischio e pericolo dell’associazione e dei singoli partecipanti. BALLFREUNDE risponde degli incidenti verificatisi durante le manifestazioni sportive solo in caso di propria colpa, ai sensi del punto 10.1. Si raccomanda all’associazione e ai partecipanti di stipulare un’assicurazione contro gli infortuni sportivi e un’assicurazione sanitaria per l’estero.

10.4. Obbligo di collaborazione e segnalazione dei difetti in loco
Qualora si verifichi un difetto nelle prestazioni contrattualmente dovute, l’associazione (rappresentata dalla direzione del gruppo) è tenuta a segnalarlo immediatamente per iscritto (ad es. via e-mail o tramite app di messaggistica) ai collaboratori di BALLFREUNDE presenti in loco e a richiedere che vi si ponga rimedio. Qualora l’associazione ometta colposamente di segnalare i difetti, non potrà far valere alcun diritto alla riduzione del prezzo o al risarcimento dei danni a tale riguardo. I collaboratori di BALLFREUNDE presenti in loco non sono autorizzati a riconoscere alcuna pretesa legale.

10.5. Prescrizione
I diritti dell’associazione derivanti dalla mancata prestazione dei servizi in conformità al contratto cadono in prescrizione dopo un anno dalla data di conclusione dell’evento prevista dal contratto. Ciò non vale per i diritti derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, né per i danni causati da una violazione degli obblighi da parte di BALLFREUNDE commessa con dolo o grave negligenza; in questi casi si applicano i termini di prescrizione previsti dalla legge.

11. Esclusione dalla partecipazione e partenza di gruppo

11.1. Motivi di esclusione
Qualora un partecipante, un accompagnatore o un assistente si comporti in modo tale da compromettere gravemente la reputazione di BALLFREUNDE, la sicurezza di altre persone, il regolare svolgimento del torneo o i rapporti con i fornitori di servizi (ad es. strutture ricettive, aziende di trasporto, impianti sportivi), la persona in questione potrà essere esclusa dall’ulteriore partecipazione all’evento.

11.2. Ritorno dei minori
Qualora un partecipante minorenne venga escluso, l’associazione (rappresentata dalla direzione del gruppo in loco) è tenuta a provvedere immediatamente a un’adeguata sorveglianza e al ritorno immediato del partecipante a proprie spese. BALLFREUNDE può fornire supporto nell’organizzazione; tutti i costi aggiuntivi che ne derivano sono a carico dell’associazione.

11.3. Esclusione delle squadre e supervisione generale
Le disposizioni di cui ai punti 11.1 e 11.2 si applicano per analogia a intere squadre o società. Qualora un accompagnatore sia costretto, a seguito di un'esclusione, a intraprendere il viaggio di ritorno con un partecipante minorenne e sul posto non siano più disponibili un numero sufficiente di accompagnatori maggiorenni ai sensi del punto 6.1 per il resto del gruppo, l'intero gruppo è tenuto a lasciare immediatamente la manifestazione a proprie spese. In questi casi non sussiste alcun diritto al rimborso proporzionale delle quote versate.

12. Disposizioni generali, consenso dell’associazione e diritti d’immagine

12.1. Rappresentanza e informazione all'interno dell'associazione
Con l’invio della prenotazione e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto, il richiedente dichiara, a nome della società partecipante, che il consiglio direttivo della società (§ 26 BGB) nonché i rispettivi responsabili del gruppo e della comitiva sono stati informati in merito al contenuto delle presenti Condizioni Generali di Contratto e al regolamento del torneo e che li accettano integralmente. L’associazione garantisce che tutti gli obblighi nei confronti di BALLFREUNDE siano rispettati dalle persone autorizzate. BALLFREUNDE raccomanda vivamente alle associazioni di stipulare un’assicurazione di responsabilità civile per l’associazione nonché un’assicurazione contro gli infortuni di gruppo per tutti i partecipanti.

12.2. Diritti relativi a immagini, fotografie e filmati
Nel corso degli eventi organizzati da BALLFREUNDE vengono effettuate riprese fotografiche, video e audio di scene del torneo, cerimonie di premiazione, partecipanti, accompagnatori e spettatori. BALLFREUNDE utilizza questo materiale multimediale a fini di cronaca, documentazione e promozione dei propri eventi futuri (ad esempio sul proprio sito web, sui canali social, su volantini, sulla stampa, in filmati promozionali e su riviste).

12.3. Obbligo di informazione da parte dell’associazione e opposizione
L’associazione si impegna a informare i partecipanti, ovvero, nel caso di partecipanti minorenni, i loro genitori o tutori legali, in merito alla realizzazione e all’utilizzo di foto e riprese video nell’ambito del torneo. Qualora una persona non acconsenta alla pubblicazione di immagini in cui sia individuabile in modo specifico e mirato (ritratti individuali/primi piani), è possibile opporsi a tale utilizzo sul posto rivolgendosi alla direzione del torneo BALLFREUNDE oppure per iscritto (via e-mail all’indirizzo info@ballfreunde.com).

13. Disposizioni finali, legge applicabile e foro competente

13.1. Diritto applicabile
Si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).

13.2. Foro competente per i contratti B2B
Poiché la controparte contrattuale è un’associazione sportiva, una federazione o un altro cliente B2B, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto o ad esso connesse è la sede legale della BALLFREUNDE GmbH.

13.3. Forma scritta
Le integrazioni, le modifiche e gli accordi accessori alle presenti condizioni devono essere redatti per iscritto per essere validi (è sufficiente un’e-mail).

13.4. Clausola di salvaguardia
Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali di Contratto fosse o diventasse inefficace o inapplicabile, ciò non pregiudica l’efficacia delle restanti disposizioni. Al posto della clausola invalida o inapplicabile, si considera concordata la clausola valida che più si avvicina allo scopo economico della clausola invalida.